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文昌通达房地产置业有限公司

  • 通讯地址:文昌市-文城镇文清大道高龙湾旅游区557号
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  公司简介 招聘职位 前厅经理/主管

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招聘职位:前厅经理/主管
职位编号: 128402 招聘日期: 2017-10-17 ~ 2018-01-17 招聘部门: 不限
工作地点: 文昌市 工资待遇: 面议
招聘人数: 2人 学        历: 本科 工作年限: 3年以上
性别要求: 不限 年龄要求: 18岁到60岁 所在地区: 不限
职位描述:       岗位职责
      1、向饭店总经理或房务总监负责,贯彻执行所下达的指令,提供有关信息,协助领导决策。
      2、根据饭店的年度计划,制定前厅部的各项业务指标、规划和预算,并确保各项计划任务的完成。
      3、每天审阅有关报表,掌握客房的预定、销售情况,并直接参与预订管理及客源预测等项工作,使客房销售达到最佳状态。
      4、经常巡视检查总台及各服务岗位,确保各岗大堂位高效运行、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。
      5、督导下属员工的工作,负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。
      6、协调、联络其他部门,进行良好的沟通,保证前厅部各项工作顺利进行。
      7、掌握每天客人抵离数量及类别,负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动,亲自接待重要团队与客人。
      8、批阅大堂副理的投诉记录和工作建议,亲自处理重要客人投诉和疑难问题。
      9、与饭店销售部门合作,保持与客源单位的经常联系。
      10、负责本部门的安全、消防工作。
      任职资格:1、文化程度:大学本科毕业或同等学历以上,酒店管理相关专业。
      2、工作经验:曾在同档星级酒店前厅部任经理职务,熟悉前厅部运作及管理程序。
      3、语言能力:流利国语、较强的英语口语表达能力。
面试地址: 文昌市文城镇文清大道高龙湾旅游区557号

联系方式:

联  系  人: 钟先生 Email: (请通过系统发送求职意向)
    

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